Bei G.H.L MACHINES AGRICOLES steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte eine gelieferte Landmaschine nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen ein klares und faires Rückgaberecht.
1. WIDERRUFSRECHT (15 TAGE)
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Landmaschine ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Landmaschine physisch in Empfang genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an:
2. BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
-
Die Landmaschine muss sich im Neuzustand befinden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine einfache Prüfung hinausgehen.
-
Sie muss mit sämtlichem gelieferten Zubehör sowie allen Originaldokumenten (z. B. COC-Papiere, Handbücher) zurückgegeben werden.
-
Die Landmaschine darf noch nicht endgültig beim Straßenverkehrsamt zugelassen worden sein (oder muss ordnungsgemäß storniert sein).
3. ABLAUF DER RÜCKGABE
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter oder per E-Mail.
Organisation: Wir besprechen mit Ihnen die Modalitäten der Rückgabe. Da wir die Lieferung in ganz Deutschland anbieten, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation der Rücksendung.
Kosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines anerkannten Mangels oder Fehlers unsererseits.
4. RÜCKERSTATTUNG
Sobald die Landmaschine in unserem Lager eingetroffen und ihr Zustand überprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung:
-
Die Rückerstattung erfolgt in Euro (EUR).
-
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion genutzt wurde.
-
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Werktagen nach Wareneingang, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank.
5. BESCHÄDIGTE ODER DEFEKTE WARE
Sollte die Landmaschine bei der Lieferung beschädigt sein:
-
Vermerken Sie den Schaden sofort auf dem Lieferschein.
-
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten für Ersatz oder Rücksendung.
6. KONTAKT FÜR FRAGEN
Unser Team ist 24/7 für Sie erreichbar, um Fragen zu Rücksendungen zu beantworten:
Telefon:
E-Mail:
G.H.L MACHINES AGRICOLES – Ein sicherer Kauf mit garantierter Zufriedenheit.
Bei G.H.L MACHINES AGRICOLES steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte eine gelieferte Landmaschine nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen ein klares und faires Rückgaberecht.
1. WIDERRUFSRECHT (15 TAGE)
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Landmaschine ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Landmaschine physisch in Empfang genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an:
2. BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Die Landmaschine muss sich im Neuzustand befinden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine einfache Prüfung hinausgehen.
- Sie muss mit sämtlichem gelieferten Zubehör sowie allen Originaldokumenten (z. B. COC-Papiere, Handbücher) zurückgegeben werden.
- Die Landmaschine darf noch nicht endgültig beim Straßenverkehrsamt zugelassen worden sein (oder muss ordnungsgemäß storniert sein).
3. ABLAUF DER RÜCKGABE
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter oder per E-Mail.
Organisation: Wir besprechen mit Ihnen die Modalitäten der Rückgabe. Da wir die Lieferung in ganz Deutschland anbieten, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation der Rücksendung.
Kosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines anerkannten Mangels oder Fehlers unsererseits.
4. RÜCKERSTATTUNG
Sobald die Landmaschine in unserem Lager eingetroffen und ihr Zustand überprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung:
- Die Rückerstattung erfolgt in Euro (EUR).
- Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion genutzt wurde.
- Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 bis 15 Werktagen nach Wareneingang, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank.
5. BESCHÄDIGTE ODER DEFEKTE WARE
Sollte die Landmaschine bei der Lieferung beschädigt sein:
- Vermerken Sie den Schaden sofort auf dem Lieferschein.
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten für Ersatz oder Rücksendung.
6. KONTAKT FÜR FRAGEN
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